Allgemeine Geschäftsbedingungen von RotTix

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste unserer Online-Plattform nutzen.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Online-Plattform für die Buchung von Tickets für den Europa-Park erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

2. Beschreibung des Dienstes

RotTix bietet eine Online-Plattform für die Buchung von Tickets für den Europa-Park in Deutschland. Unsere Dienste umfassen:

3. Ticketkauf und -zustellung

Alle Ticketkäufe, die über unsere Plattform getätigt werden, sind endgültig und können, sofern nicht anders auf der Produktseite angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, nicht storniert, geändert oder erstattet werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Details Ihrer Buchung (Datum, Anzahl der Tickets, persönliche Informationen) vor dem Kauf zu überprüfen.

Nach erfolgreichem Kauf werden die mobilen Tickets an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und dass Sie Ihr Spam- oder Junk-Ordner überprüfen, falls das Ticket nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ankommt. RotTix haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund falscher E-Mail-Adressen oder Probleme mit Ihrem E-Mail-Anbieter.

4. Preise und Zahlung

Die Preise für Tickets werden auf unserer Plattform angezeigt. Alle angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Zahlung muss vollständig und ohne Abzug zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die auf unserer Website angegeben sind. Alle Zahlungen werden durch einen sicheren Zahlungsgateway verarbeitet.

5. Zugang zum Europa-Park

Um den Europa-Park zu betreten, müssen Sie Ihre mobilen Tickets vorlegen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tickets auf Ihrem Mobilgerät oder als Ausdruck bereithalten. Für den Zugang zum Park gelten die Geschäftsbedingungen des Europa-Parks, die Sie vor Ihrem Besuch überprüfen sollten. RotTix ist nicht verantwortlich für den Zugang zum Park verweigerte Eintritt, der durch Nichteinhaltung der Regeln des Parks oder durch ungültige/beschädigte Tickets aufgrund von Problemen, die nicht durch unsere Plattform verursacht wurden, entsteht.

6. Stornierungen und Rückerstattungen

Grundsätzlich sind alle über unsere Plattform gekauften Tickets nicht erstattungsfähig und nicht umtauschbar. Ausnahmen können nur im Falle von gravierenden Betriebsstörungen oder Schließungen des Europa-Parks, die direkt von der Parkverwaltung ausgehen, und nach deren Richtlinien erfolgen. Sollte eine solche Situation eintreten, werden wir Sie über die entsprechenden Verfahren informieren. Bitte beachten Sie, dass dies eine seltene Ausnahme darstellt und keine generelle Stornierungsrichtlinie darstellt.

7. Nutzerpflichten

Als Nutzer unserer Plattform verpflichten Sie sich zu Folgendem:

8. Haftungsbeschränkung

RotTix haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere Folgeschäden oder Strafschadenersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Daten oder andere immaterielle Verluste, die sich aus dem Zugang zu oder der Nutzung unserer Dienste ergeben oder damit in Verbindung stehen.

Unsere Gesamthaftung, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig, ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für die erworbenen Tickets bezahlt haben.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Durch die weitere Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten solcher Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist 50 Avenida América, Zaragoza, Zaragoza, 50007, Deutschland.

11. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte: